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工商時報2007.12.31  網銀換匯爆漏洞 銀行備戰

【許瀞文】

　　兆豐銀、台銀網路銀行結匯、機場取鈔服務，匯率比臨櫃換匯便宜，每到出國旺季，都爆結匯大量，但是，銀行過去規則設計有漏洞，民眾偷雞，一天可以下單多次、挑最便宜一次結匯。

　　為了全面防堵，現在銀行更改規則，全面阻止鑽漏洞的客戶，最新規定，要求客戶下單後，一定要先付款、才能做第二次下單，而且，當天晚上十二點前沒匯款，就視為放棄。

　　一天下單多次，挑最便宜的結匯

　　兆豐商銀表示，過去要換外幣的民眾，只要在網路上結匯，再選擇市區任一分行、機場分行取鈔都可以，一天可以在網路上換匯下單不限次數，有民眾鑽漏洞，同一天下很多次單，再挑一個最便宜的匯率結帳，造成銀行系統過大負荷，銀行決定修改規則。

　　兆豐商銀說，去年曾經有許多民眾，早上、中午、晚上各下一次單，因為匯率一直在變動，每個時間點結匯的價格都不一樣，民眾就挑一個對自己最有利的價格匯款給銀行。

　　現在先完成繳款才能再下單

　　過農曆年旅遊旺季即將到來，今年兆豐商銀修改規則，每次下單一次為限，必須要完成繳款，才能下第二次，且匯款要在當天晚上十二點前完成，不然就視為放棄，如此一來，就能防止民眾偷雞，也能免掉銀行被下多次單，系統負荷過大。

　　不過，這樣的規則還是有漏洞可鑽，因為網銀結匯不限兆豐商銀自行客戶，一般民眾也可以購買，認的是購買人的身分證字號，如果消費者借了很多個人頭，分批下單，還是可以挑一個自己認為最便宜的匯率買，不過取鈔時，就必須要帶著最後成功結匯者的身分證件，跟自己的身分證件取鈔，比較麻煩。

　　兆豐商銀今年也開放信用卡繳款，但手續費很貴，約是兌換外幣等值新台幣金額，再乘上三．五％，外加一百元手續費。

　　台灣銀行也在今年推出網銀換匯、機場取鈔的服務，利用這個管道換外幣，美金便宜三分，其他幣別便宜千分之一．五。

　　台銀換匯規則雖沒有兆豐銀規定嚴格，台銀目前規定，完成第一筆訂單程序後，可再繼續下一筆交易，在當日申購金額及限制內，可連續申購交易，但一天也以六筆為限，且每一筆成功交易後，四小時內要完成匯款，不然就視為取消。

　　網銀換匯還可機場取鈔

　　機場取鈔的貼心服務，目前僅有台銀跟兆豐銀提供網銀換匯、機場取鈔的服務，兩家銀行都規定，不能讓民眾主動取消訂單，如果要取消，就是不付錢、不匯款，過了規定時間自動失效，若是民眾已經結匯付款，又不想要外幣了，就只能依當天牌告匯率賣回給銀行。